+36 1 649 5084Szabályozott SZTFH-512884/2018
HU · HUF
Winbet CasinoPRÉMIUM JÁTÉKÉLMÉNY
BefizetésÜgyfélszolgálatPróbáld kiBónusz igényléseBelépekKifizetés
BelépésFiók létrehozásaKampányokPromóciós kódokNyerőgépek
Segítség és védelem

Winbet Casino: felelős játék hobbiként, nem bevételként

Játsszon csak 18 éves kortól: minden Winbet Casino fiókban elérhető a befizetési limit, a veszteségkorlát, az ülésidő-korlátozás, az önkizárás és a szüneteltetés.

Szabályozott és ellenőrzöttSZTFH engedély száma: SZTFH-512884/2018, auditálva a QUINEL, GLI és eCOGRA által
Mielőtt döntene

Amit érdemes tudnia, mielőtt játszik

Ez az összefoglaló akkor hasznos, ha egy perc alatt szeretné látni, kihez fordulhat és mi védi játék közben.

Minimum életkor18+
Engedély és hatóságSZTFH, SZTFH-512884/2018
Országos nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)
Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352
Kérdés korlátokról[email protected]
Beépített védelem

Milyen lehetőségeket kínál a fiókja?

Itt láthatja, melyik eszköz mit tesz, és mikor érdemes bekapcsolnia a saját fiókjában.

Mennyit teszek be egy hónapban?
Mielőtt befizetne, döntse el, mennyi az a felső határ, amennyit egy nap, hét vagy hónap alatt a fiókjába tesz. Ezt rögzíti a befizetési limit.
Költség előre, meglepetés nélkül
Ha szeretné, hogy a játék költsége kiszámítható maradjon, állítson be veszteségkorlátot: ez szabja meg, mennyit veszíthet egy időszak alatt.
Mennyi időt töltök játékkal?
Amikor a játék mellett elszalad az idő, kapcsolja be az ülésidő-korlátozást: ez méri, mennyi ideig játszik egy ülésben, és jelzi a keret végét.
Nyugalom a fiók lezárásával
Ha már nem hobbi a játék, hanem feszültség, használja az önkizárást: az ön által választott időtartamra lezárja a fiókját, és alatta nem fizethet be.
Fiók megmarad, játék szünetel
Pár nap távolság is segít: a szüneteltetés megtartja a fiókját, de egy ideig nem játszhat benne. Használja, amikor érzi, hogy most jobb kihagyni.
Amikor korlátot szeretne

Állítsa be a korlátot a fiókjában

A végére tudni fogja, hol találja a korlátokat, és hogyan ellenőrizze, hogy élnek.

Belépés a beállításokba
Lépjen be a fiókjába, és nyissa meg a beállítások menüjét. Ellenőrizze, hogy a saját adatai és az e-mail címe helyesen szerepelnek.
Keresés a menüben
Keresse a felelős játék nevű részt a beállításokon belül. Itt találja a limit, a szünet és az önkizárás lehetőségét egy helyen.
Melyik korlát kell önnek?
Válassza ki, melyik korlát illik a helyzetéhez: befizetés, veszteség vagy ülésidő. Mindegyik mást véd, ezért akár többet is bekapcsolhat.
Megjelenik a korlát?
Erősítse meg a beállítást, majd lépjen vissza a főoldalra, és nézze meg, hogy a korlát megjelenik-e. Ha nem látja, kérjen segítséget az ügyfélszolgálattól.

Világos keretek a szünethez

Tegyen be egy szünetet. Ha pár órára vagy napra félre szeretné tenni a játékot, a fiókban beállítható szünet ezt teszi lehetővé. A szünet alatt nem tud befizetni és játszani, a fiókja megmarad. Indítása a fiók felelős játék menüjében történik, és a választott idő végéig tart.

Zárja le hosszabb időre. A fiókban kért önkizárás hosszabb időre zárja le a játékot: Ön választja meg az időtartamot, és a kérés egy órán belül életbe lép. Ez alatt nem tud befizetni, és reklámot sem kap. A 180 napnál rövidebb önkizárás nem oldható fel.

Nyújtsa be a nyilatkozatot. Országos szinten a Játékosvédelmi nyilvántartás fogja össze az önkorlátozó nyilatkozatokat, amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága vezet. A legrövidebb vállalt időtartam egy év, de választhat három vagy öt évet is. A nyilatkozatot személyesen, postán vagy elektronikus azonosítás után teheti meg, és az online kaszinóra is kiterjed. sztfh.hu

Ingyenes és bizalmas

Kérjen segítséget, ne maradjon egyedül

Ha attól tart, hogy a segítségkérés kiderül vagy pénzbe kerül, ez a rész megnyugtatja.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)
A Játékosvédelmi zöld szám éjjel-nappal hívható, a hívás díjmentes, és a beszélgetés bizalmas. Játékosok és hozzátartozók is fordulhatnak hozzá kérdéssel. +36 80 205 352 sztfh.hu
Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program
Csoportos foglalkozásokon segít a játékproblémával küzdő felnőtteknek és hozzátartozóiknak, és fiataloknak szóló megelőző munkát is végez. A kapcsolatfelvételhez elég jelezni, hogy játékról van szó. segelyszervezet.hu
Emberbarát Alapítvány
Hosszú távú, bentlakásos kezelést nyújt különböző függőségekkel élőknek, a játékprobléma is ide tartozik. A jelentkezést országosan fogadják, a felvétel előzetes egyeztetéssel indul. emberbarat.hu

A megállás hét jele

Minél korábban veszi észre a jeleket, annál könnyebb visszatérni a szórakozáshoz. A játék pénzbe kerül, és nem kereseti forma. Egy előre beállított korlát vagy egy rövid szünet jó első lépés.

Ha az alábbiak közül több is ismerős, érdemes megállni és korlátot állítani.

  • Gyakran játszik, amikor inkább pihenne
  • A játékra költött összeg nagyobb a tervezettnél
  • Utána bűntudatot vagy szégyent érez
  • Egyre nagyobb tétekkel próbálkozik
  • Elhallgatja otthon, mennyit játszik
  • Kölcsönkér, hogy folytathassa a játékot
  • A játék miatt elmarad a munka vagy az alvás
Segítség a korlátokhoz

Tiszta válaszok a korlátokhoz és a kihagyáshoz

A végére tudja, mihez nyúljon a fiókjában, és kit hívjon, ha segítség kell.

Visszavonható az önkizárás, ha közben meggondolom magam?+
Nem. Az önkizárás a választott időtartam végéig tart, addig nem oldható fel. Ez a szünet lényege: nem a döntés pillanatában védi meg Önt, hanem azokban a napokban, amikor a döntés már nehéz.
Végleg le akarom zárni a fiókot, hova írjak?+
Írjon a [email protected] címre, és kérje a fiók végleges lezárását. Az ügyfélszolgálat naponta, a nap bármely szakában fogadja a levelet. A lezárás nem azonos a pár napos szünettel, ezért érdemes előre tudni, melyikre van szüksége.
Miért kérnek tőlem korhatár-igazolást, ha már régen regisztráltam?+
A játék csak 18 éven felülieknek szól, és ezt a fiók minden használatakor ellenőrizni kell. Ha a rendszer nem tudja megállapítani az életkorát, a regisztráció nem mehet tovább. A kérés nem bizalmatlanság, hanem a hazai előírások következménye.
Telefonról is be tudom állítani a befizetési limitet?+
Igen. A mobil nézetben ugyanaz a fiókrész érhető el, mint a számítógépen, a korlátok pedig ugyanúgy érvényesek. Mentés után érdemes visszalépni és ellenőrizni, hogy a beállítás tényleg ott van.
Hogyan segíthetek egy hozzátartozómnak, aki sokat játszik?+
A játékosvédelmi zöld számot hozzátartozók is hívhatják, nem csak játékosok. A vonal minden nap, éjjel-nappal elérhető, és ingyenes a hívás Magyarországon. Beszélgetni kevesebbet kell, mint egyedül magára maradni.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.